Des mises à jour régulières de Gincore ajoutent de nouveaux services.
Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin ? Contactez-nous pour savoir quand il sera disponible.

Intégrations avec la téléphonie, VoIP

• Recevez des notifications pour les appels entrants et passez des appels sortants directement depuis Gincore.
• Tous les appels entrants sont enregistrés et les appels manqués sont marqués pour ne pas être oubliés et traités ultérieurement.
• Les enregistrements des appels sont sauvegardés et peuvent être écoutés depuis la fiche client (si votre fournisseur VoIP prend en charge la fonction d'enregistrement et de lecture via l'API).

Intégration SMS, SMS

• Envoi des statuts de commande.
• Rappels concernant des services supplémentaires et des offres.

Les intégrations avec des systèmes d'analyse et de marketing vous permettront de structurer des tunnels de vente, de définir des séquences multicanaux et d'améliorer le taux de conversion des ventes.

Les chatbots vous permettront de constituer une base de clients, d’informer gratuitement sur le statut des commandes et d'obtenir des statistiques pour les employés.

Intégration avec des scanners de codes-barres et des imprimantes d'étiquettes.

Intégrations avec le site et widgets : statut de réparation, prise de rendez-vous pour la réparation, consultation des stocks.

Le support Gincore vous aidera avec des conseils et la configuration de l'intégration.