Aktualizacja Gincore: 7 nowych funkcji do skutecznego zarządzania firmą

Pliki obowiązkowe: większa kontrola nad procesami

Teraz możesz uczynić załączanie plików obowiązkowym warunkiem. Ta funkcja działa analogicznie do pól obowiązkowych w zleceniach — system po prostu nie pozwoli kontynuować bez załadowania niezbędnych dokumentów.

Korzyść dla Ciebie: Zapomnij o sytuacjach, w których administratorzy przyjęć zapominają dodać zdjęcia urządzenia lub ważne dokumenty. Teraz system sam przypomni o konieczności dołączenia plików, co jest szczególnie ważne dla centrów serwisowych i firm pracujących ze sprzętem.

Wiele numerów telefonów: wygoda dla klientów

Dodawanie kilku numerów telefonów przy tworzeniu zamówienia stało się prostsze. Wystarczy nacisnąć na plus po wprowadzeniu pierwszego numeru, a pojawi się dodatkowe pole na drugi telefon.

Jak to działa: Wszystkie podane numery są automatycznie zapisywane w karcie klienta, a powiadomienia SMS można wysyłać na dowolny z nich. Jest to szczególnie wygodne dla klientów korporacyjnych lub rodzin, gdzie ważne jest informowanie kilku osób.

Usprawnione transfery: szybki dostęp do zamówień

Funkcjonalność transferów stała się bardziej intuicyjna. Teraz przy оформлении transferu lub powiązaniu towaru z zamówieniem można kliknąć na numer zamówienia i od razu otworzyć jego kartę.

Zalety: Nie trzeba już tracić czasu na szukanie potrzebnego zamówienia w systemie. Jedno kliknięcie — i cała informacja jest przed Tobą. Przyspiesza to procesy robocze i pomaga pracownikom pracować wydajniej.

Powiadomienia pop-up: nie przegap żadnego zgłoszenia

Rewolucyjna nowość — powiadomienia pop-up o zgłoszeniach ze strony internetowej. Teraz nie musisz ciągle odświeżać strony i sprawdzać menu „Klienci/Zgłoszenia”.

Przed aktualizacją: Aby śledzić nowe zgłoszenia, trzeba było ręcznie odświeżać stronę i wchodzić do odpowiedniej sekcji.

Po aktualizacji: Pomarańczowe powiadomienia pop-up (różniące się od połączeń) automatycznie pojawiają się u wszystkich operatorów utworzonych w systemie. Żadne zgłoszenie już nie pozostanie niezauważone.

Uproszczona edycja danych pracowników

Praca z danymi pracowników stała się wygodniejsza dzięki nowemu przyciskowi „Zapisz”. Pojawia się on natychmiast po wprowadzeniu zmian na liście ogólnej.

Praktyczna korzyść: Nie trzeba już szukać, gdzie zapisać zmiany — przycisk pojawia się dokładnie wtedy, gdy jest potrzebny. Oszczędza to czas menedżerów HR i kierowników.

Integracja z kasami online Atol

Bezpośrednia integracja z kasami online firmy Atol otwiera nowe możliwości automatyzacji procesów finansowych. Konfigurację i szczegółowe instrukcje można uzyskać od menedżera wsparcia.

Znaczenie dla biznesu: Pełna integracja procesów handlowych i księgowych w jednym systemie. To zmniejsza liczbę błędów i upraszcza prowadzenie sprawozdawczości.

Integracja z Telegramem: kontrola nad firmą w Twojej kieszeni

Osobisty bot dla Twoich klientów

Tworząc własnego bota w Telegramie, dajesz klientom możliwość śledzenia statusu zamówień bezpośrednio w komunikatorze. Klienci po prostu wpisują numer zamówienia i otrzymują aktualne informacje o statusie naprawy, kosztach i przewidywanej dacie gotowości.

Konfiguracja: Utwórz ChatBota w Telegramie, skopiuj token bota i wklej go w sekcji „Więcej/Ustawienia/Integracja z Telegramem”.

Codzienne raporty w Telegramie

Otrzymuj raporty o pracy bezpośrednio w Telegramie. W każdej chwili można zażądać informacji o:

• Dziennym przychodzie
• Przyjętych i wydanych zamówieniach
• Dziennych wydatkach

Automatyczna wysyłka: Zapisz się na codzienną wysyłkę, a o 20:00 bot automatycznie wyśle wszystkie statystyki. Nawet na urlopie będziesz na bieżąco ze wszystkimi procesami.

Wypróbuj aktualizację już dziś

Wszystkie te nowości są dostępne w Twoim Gincore już teraz. Jesteśmy pewni, że nowe możliwości uczynią Twoją pracę bardziej komfortową i efektywną. Wypróbuj nowe funkcje i podziel się z nami swoimi wrażeniami — Twoja opinia pomaga nam stawać się lepszymi.