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Novidades de Verão:
- A anexação de arquivos pode ser tornada obrigatória. Assim como nos campos da recepção das requisições, pode-se tornar obrigatória a anexação de documentos. Por exemplo, para que os administradores que recebem não se esqueçam de adicionar fotografias da aparência do dispositivo.
- Adição de múltiplos números de telefone ao criar um pedido. Ao clicar no símbolo de mais após inserir o primeiro número de telefone, aparece um novo campo, onde você pode indicar um número de telefone adicional. Após a criação do pedido, todos os números indicados vão para o cartão do cliente. Assim, é possível enviar SMS a qualquer um deles.
- A funcionalidade de movimentações foi melhorada. Após realizar uma movimentação ou associar um produto a um pedido, é possível clicar no número do pedido e abrir diretamente seu cartão, o que ajuda a acelerar os processos de trabalho e economizar tempo na busca pelo pedido.
- Notificações pop-up sobre solicitações do site. Anteriormente, para ver uma nova solicitação do site, era necessário monitorar o menu Clientes/Solicitações, atualizando a página a cada vez. Agora, surgiram janelas pop-up do tipo chamadas, na cor laranja, para diferenciá-las visualmente das chamadas. As notificações são exibidas para os operadores criados no sistema.
- A edição de dados no menu de funcionários foi simplificada com um novo botão Salvar, que aparece imediatamente ao fazer alterações na lista geral.
- Integração com caixas registradoras online da Атол. Para receber consultoria sobre configuração e instruções, entre em contato com o gerente de suporte.
- Integração com o Telegram.
- Ao criar um bot próprio no Telegram com o nome da sua empresa, os clientes poderão verificar o status do pedido diretamente pelo Telegram. Para configurar essa função, é necessário criar um Telegram ChatBot, copiar o token do bot e inseri-lo no menu Outro/Configurações/Integração com o Telegram. Agora, após iniciar o bot, o cliente pode inserir o número da prova e descobrir o status do seu reparo, o custo do pedido e a data estimada de conclusão.
- A segunda característica interessante da integração é o relatório sobre o trabalho realizado no dia diretamente no bot do Telegram. A qualquer momento, é possível solicitar um relatório sobre a receita, pedidos recebidos e entregues, e despesas do dia, sem precisar acessar o programa. Além disso, é possível assinar a distribuição diária. No final do dia de trabalho, às 20:00, o bot enviará todas as estatísticas. Ou seja, mesmo durante as férias, você estará a par de tudo o que está acontecendo, sem precisar acessar o sistema. Apenas usuários com superpapel, onde está marcada a caixa "Acesso às estatísticas na página inicial", podem receber estatísticas. Para configurar o acesso às estatísticas, é necessário inserir o Nome de Usuário na ficha do usuário. Acesse o menu Funcionários e abra o cartão do funcionário. Lá, encontre Configurações de Notificações e, no campo Nome de Usuário do Telegram para o envio de estatísticas, sem o símbolo "Arroba" (@), insira o nome de usuário no Telegram.
Novas funções podem ser testadas mesmo que você ainda não tenha um sistema de contas. Clique:
