Оновлення Gincore: 7 нових функцій для ефективного управління бізнесом

Обов'язкові файли: більше контролю над процесами

Тепер ви можете зробити прикріплення файлів обов'язковою умовою. Ця функція працює аналогічно до обов'язкових полів у заявках — система просто не дозволить продовжити без завантаження необхідних документів.

Користь для вас: Забудьте про ситуації, коли адміністратори приймання забувають додати фотографії пристрою або важливі документи. Тепер система сама нагадає про необхідність прикріпити файли, що особливо важливо для сервісних центрів та компаній, що працюють з технікою.

Декілька номерів телефонів: зручність для клієнтів

Додавання кількох телефонних номерів під час створення замовлення стало простішим. Достатньо натиснути на плюс після введення першого номера, і з'явиться додаткове поле для другого телефону.

Як це працює: Усі зазначені номери автоматично зберігаються в картці клієнта, а SMS-сповіщення можна надсилати на будь-який з них. Це особливо зручно для корпоративних клієнтів або сімей, де важливо тримати в курсі кількох людей.

Покращені переміщення: швидкий доступ до замовлень

Функціонал переміщень став інтуїтивнішим. Тепер при оформленні переміщення або прив'язці товару до замовлення можна клікнути на номер замовлення та відразу відкрити його картку.

Переваги: Більше не потрібно витрачати час на пошук потрібного замовлення в системі. Один клік — і вся інформація перед вами. Це прискорює робочі процеси та допомагає співробітникам працювати ефективніше.

Спливаючі сповіщення: не пропустіть жодної заявки

Революційне нововведення — спливаючі сповіщення про заявки з сайту. Тепер вам не потрібно постійно оновлювати сторінку та перевіряти меню «Клієнти/Заявки».

До оновлення: Для відстеження нових заявок доводилося вручну оновлювати сторінку та заходити у відповідний розділ.

Після оновлення: Помаранчеві спливаючі сповіщення (що відрізняються від дзвінків) автоматично з'являються у всіх операторів, створених у системі. Жодна заявка більше не залишиться непоміченою.

Спрощене редагування співробітників

Робота з даними співробітників стала зручнішою завдяки новій кнопці «Зберегти». Вона з'являється відразу після внесення змін до загального списку.

Практична користь: Більше не потрібно шукати, де зберегти зміни — кнопка з'являється саме тоді, коли потрібна. Це заощаджує час HR-менеджерів та керівників.

Інтеграція з онлайн-касами Атол

Пряма інтеграція з онлайн-касами від Атол відкриває нові можливості для автоматизації фінансових процесів. Налаштування та докладні інструкції можна отримати у менеджера підтримки.

Значення для бізнесу: Повна інтеграція торгових та облікових процесів в одній системі. Це знижує кількість помилок та спрощує ведення звітності.

Інтеграція з Telegram: контроль бізнесу в кишені

Персональний бот для ваших клієнтів

Створивши власного Telegram-бота, ви даєте клієнтам можливість відстежувати статус замовлень прямо в месенджері. Клієнти просто вводять номер замовлення та отримують актуальну інформацію про статус ремонту, вартість та орієнтовну дату готовності.

Налаштування: Створіть ChatBot у Telegram, скопіюйте токен бота та введіть його в розділі «Ще/Налаштування/Інтеграція з Telegram».

Щоденні звіти в Telegram

Отримуйте звіти про роботу прямо в Telegram. У будь-який час можна запросити інформацію про:

• Виручку за день
• Прийняті та видані замовлення
• Денні витрати

Автоматична розсилка: Підпишіться на щоденну розсилку, і о 20:00 бот автоматично надішле всю статистику. Навіть у відпустці ви будете в курсі всіх процесів.

Спробуйте оновлення вже сьогодні

Всі ці нововведення доступні у вашому Gincore прямо зараз. Ми впевнені, що нові можливості зроблять вашу роботу комфортнішою та ефективнішою. Спробуйте нові функції та поділіться з нами своїми враженнями — ваша думка допомагає нам ставати кращими.