Atualização Gincore: Novos Recursos para a Gestão de Centros de Serviço

Uma Nova Visão para o Estoque: Formulário de Recebimento de Produtos Totalmente Reformulado

Sabemos que a gestão de estoque é a base da organização de um negócio. Por isso, repensamos e atualizamos completamente a interface do formulário de recebimento de produtos. Agora, adicionar novas entradas ao estoque tornou-se significativamente mais fácil e rápido.

• O que mudou? A interface está mais limpa, lógica e intuitiva. Removemos tudo o que era desnecessário e focamos na velocidade e na facilidade de inserção de dados.
• Sua vantagem: Você gasta menos tempo em operações de rotina, e o processo de lançamento no estoque se torna mais transparente e com menos erros.

Informações Importantes Sempre à Vista: Fixe Comentários nos Pedidos

Chega de rolar todo o feed em busca de informações cruciais. Agora, qualquer comentário importante — seja um número de telefone alternativo do cliente, solicitações especiais ou notas técnicas — pode ser fixado no topo do histórico do pedido.

• Como funciona? Basta clicar com o botão direito do mouse na mensagem desejada no histórico do pedido e selecionar a opção para fixar.
• Exemplo de uso: Seu entregador vê um comentário fixado com o código do interfone assim que abre o pedido. Um gerente encontra instantaneamente um esclarecimento do cliente sobre o reparo, sem se distrair com o histórico da conversa.

Liberdade de Movimento: Trabalhe sem Interrupções, Onde Quer que Esteja

Entendemos que seu negócio não se limita às paredes do escritório. Para técnicos de campo, entregadores e funcionários que estão constantemente em movimento, adicionamos a opção de desativar a vinculação da sessão ao endereço IP.

• O que isso significa? Antes, ao trocar de rede (por exemplo, ao mudar do Wi-Fi para os dados móveis), o sistema podia encerrar a sessão automaticamente. Agora, seu funcionário permanecerá conectado, mesmo se movendo pela cidade.
• Sua vantagem: Trabalho ininterrupto para sua equipe externa e mais tarefas concluídas ao longo do dia. Atenção: para manter a segurança, recomendamos fortemente o uso de senhas complexas e únicas para contas com a vinculação de IP desativada.

Automação da Rotina: Crie Tarefas Recorrentes para sua Equipe

Planejar atividades regulares ficou mais fácil. Na seção "Tarefas", agora existe a função de criar tarefas recorrentes para vários funcionários de uma só vez.

• Como isso ajuda? Configure uma tarefa semanal para os técnicos verificarem equipamentos ou um lembrete diário para os gerentes entrarem em contato com novos clientes. O sistema criará as tarefas automaticamente no prazo certo.
• Sua vantagem: Economia de tempo na criação manual de tarefas repetitivas e a garantia de que nenhuma operação regular importante será esquecida.

Gestão Financeira Precisa: Especifique uma Taxa de Câmbio Individual para o Fornecedor

Manter um controle financeiro preciso ao trabalhar com parceiros internacionais ficou mais conveniente. Agora, diretamente no cartão do pedido, você pode especificar a taxa de câmbio usada para o pagamento a um fornecedor específico.

• O problema que resolvemos: Frequentemente, a taxa de câmbio interna da empresa difere da taxa que o fornecedor estabelece. Isso criava discrepâncias nos relatórios.
• Sua vantagem: Você sempre vê o preço de custo exato dos produtos e serviços, o que torna sua análise financeira totalmente transparente e correta.

Experimente os Novos Recursos

Criamos o Gincore para você e acreditamos que as melhores ideias nascem do diálogo. Explore os novos recursos, experimente-os em seu trabalho diário e não deixe de compartilhar suas impressões. Seu feedback nos ajuda a tornar o Gincore melhor a cada dia.