Обновление Gincore: новые функции для управления сервисным центром

Новый взгляд на склад: полностью переработанная форма приёмки товара

Мы знаем, что управление складом — это основа порядка в бизнесе. Поэтому мы полностью переосмыслили и обновили интерфейс формы приёмки товаров. Теперь добавление новых поступлений на склад стало значительно проще и быстрее.

• Что изменилось? Интерфейс стал более чистым, логичным и интуитивно понятным. Мы убрали всё лишнее и сфокусировались на скорости и удобстве ввода данных.
• Ваше преимущество: Вы тратите меньше времени на рутинные операции, а процесс оприходования становится прозрачнее и содержит меньше ошибок.

Важная информация всегда на виду: закрепляйте комментарии в заказах

Больше не нужно пролистывать всю ленту в поисках ключевой информации. Теперь любой важный комментарий — будь то дополнительный номер телефона клиента, особые пожелания или технические заметки — можно закрепить вверху ленты заказа.

• Как это работает? Просто нажмите правой кнопкой мыши на нужном сообщении в ленте заказа и выберите опцию закрепления.
• Пример использования: Ваш курьер видит закреплённый комментарий с кодом от домофона сразу, как только открывает заказ. Менеджер моментально находит уточнение клиента по ремонту, не отвлекаясь на переписку.

Свобода передвижения: работайте без перебоев, где бы вы ни находились

Мы понимаем, что ваш бизнес не ограничен стенами офиса. Для выездных инженеров, курьеров и сотрудников, которые постоянно в движении, мы добавили возможность отключать привязку сессии к IP-адресу.

• Что это значит? Раньше при смене сети (например, при переходе с Wi-Fi на мобильный интернет) система могла автоматически завершить сеанс. Теперь ваш сотрудник останется в системе, даже перемещаясь по городу.
• Ваше преимущество: Бесперебойная работа для мобильной команды и больше выполненных задач в течение дня. Обратите внимание: для сохранения безопасности мы настоятельно рекомендуем использовать сложные и уникальные пароли для учётных записей с отключённой привязкой IP.

Автоматизация рутины: создавайте повторяющиеся задачи для команды

Планировать регулярные действия стало проще. В разделе "Задачи" появилась функция создания повторяющихся заданий сразу для нескольких сотрудников.

• Как это поможет? Настройте еженедельную задачу для инженеров по проверке оборудования или ежедневное напоминание для менеджеров о необходимости связаться с новыми клиентами. Система сама будет ставить задачи в нужный срок.
• Ваше преимущество: Экономия времени на ручном создании однотипных задач и гарантия того, что ни одна важная регулярная операция не будет забыта.

Точный финансовый учёт: указывайте индивидуальный курс расчёта с поставщиком

Вести точный учёт финансов при работе с зарубежными партнёрами стало удобнее. Теперь прямо в карточке заказа можно указать курс, по которому производится расчёт с конкретным поставщиком.

• Проблема, которую мы решили: Часто внутренний курс компании отличается от курса, который выставляет поставщик. Это создавало расхождения в отчётах.
• Ваше преимущество: Вы всегда видите точную себестоимость товаров и услуг, что делает вашу финансовую аналитику абсолютно прозрачной и корректной.

Попробуйте новые возможности

Мы создаём Gincore для вас и верим, что лучшие идеи рождаются в диалоге. Изучите новые возможности, попробуйте их в своей повседневной работе и обязательно поделитесь своими впечатлениями. Ваша обратная связь помогает нам делать Gincore лучше с каждым днём.