Gincore-Update: Neue Funktionen für die Verwaltung von Servicecentern

Ein neuer Blick auf Ihr Lager: Komplett überarbeitetes Formular für den Wareneingang

Wir wissen, dass die Lagerverwaltung die Grundlage für ein gut organisiertes Unternehmen ist. Deshalb haben wir die Benutzeroberfläche des Wareneingangsformulars vollständig überdacht und aktualisiert. Das Hinzufügen neuer Lieferungen zum Lager ist jetzt wesentlich einfacher und schneller.

• Was hat sich geändert? Die Benutzeroberfläche ist jetzt übersichtlicher, logischer und intuitiver. Wir haben alles Überflüssige entfernt und uns auf Geschwindigkeit und einfache Dateneingabe konzentriert.
• Ihr Vorteil: Sie verbringen weniger Zeit mit Routinevorgängen, und der Einbuchungsprozess wird transparenter und weniger fehleranfällig.

Wichtige Informationen immer im Blick: Heften Sie Kommentare in Aufträgen an

Kein Scrollen mehr durch den gesamten Feed, um wichtige Informationen zu finden. Jetzt kann jeder wichtige Kommentar – sei es eine zusätzliche Telefonnummer des Kunden, besondere Wünsche oder technische Notizen – oben im Auftrags-Feed angeheftet werden.

• Wie es funktioniert? Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf die gewünschte Nachricht im Auftrags-Feed und wählen Sie die Option zum Anheften.
• Anwendungsbeispiel: Ihr Kurier sieht einen angehefteten Kommentar mit dem Code für die Gegensprechanlage, sobald er den Auftrag öffnet. Ein Manager findet sofort die Klärung eines Kunden zur Reparatur, ohne sich von der Korrespondenz ablenken zu lassen.

Bewegungsfreiheit: Arbeiten Sie unterbrechungsfrei, wo immer Sie sind

Wir verstehen, dass Ihr Geschäft nicht auf die Bürowände beschränkt ist. Für Außendiensttechniker, Kuriere und Mitarbeiter, die ständig unterwegs sind, haben wir die Möglichkeit hinzugefügt, die Sitzungsbindung an die IP-Adresse zu deaktivieren.

• Was bedeutet das? Früher konnte das System bei einem Netzwerkwechsel (z. B. von WLAN zu mobilen Daten) die Sitzung automatisch beenden. Jetzt bleibt Ihr Mitarbeiter im System angemeldet, auch wenn er sich in der Stadt bewegt.
• Ihr Vorteil: Unterbrechungsfreie Arbeit für Ihr mobiles Team und mehr erledigte Aufgaben über den Tag. Bitte beachten Sie: Um die Sicherheit zu gewährleisten, empfehlen wir dringend, komplexe und einzigartige Passwörter für Konten mit deaktivierter IP-Bindung zu verwenden.

Automatisierung von Routineaufgaben: Erstellen Sie wiederkehrende Aufgaben für Ihr Team

Die Planung regelmäßiger Aktivitäten ist einfacher geworden. Im Bereich „Aufgaben“ gibt es jetzt die Funktion, wiederkehrende Aufgaben für mehrere Mitarbeiter gleichzeitig zu erstellen.

• Wie hilft das? Richten Sie eine wöchentliche Aufgabe für Techniker zur Überprüfung der Ausrüstung oder eine tägliche Erinnerung für Manager ein, neue Kunden zu kontaktieren. Das System weist die Aufgaben automatisch zur richtigen Zeit zu.
• Ihr Vorteil: Zeitersparnis bei der manuellen Erstellung gleichartiger Aufgaben und die Gewissheit, dass keine wichtige regelmäßige Tätigkeit vergessen wird.

Präzise Finanzbuchhaltung: Geben Sie einen individuellen Abrechnungskurs für Lieferanten an

Eine genaue Finanzbuchhaltung bei der Zusammenarbeit mit ausländischen Partnern ist jetzt bequemer. Direkt in der Auftragskarte können Sie nun den Kurs angeben, zu dem die Abrechnung mit einem bestimmten Lieferanten erfolgt.

• Das Problem, das wir gelöst haben: Oft weicht der interne Kurs des Unternehmens von dem Kurs ab, den der Lieferant festlegt. Dies führte zu Abweichungen in den Berichten.
• Ihr Vorteil: Sie sehen immer die genauen Selbstkosten der Waren und Dienstleistungen, was Ihre Finanzanalytik absolut transparent und korrekt macht.

Probieren Sie die neuen Funktionen aus

Wir entwickeln Gincore für Sie und glauben, dass die besten Ideen im Dialog entstehen. Entdecken Sie die neuen Möglichkeiten, probieren Sie sie in Ihrer täglichen Arbeit aus und teilen Sie uns unbedingt Ihre Eindrücke mit. Ihr Feedback hilft uns, Gincore jeden Tag besser zu machen.