Instrucciones de trabajo para el recepcionista - administrador en un centro de servicio

El rostro de cualquier centro de servicio es el recepcionista-administrador. La reputación de toda la empresa depende de la calidad de su trabajo. Para garantizar un servicio de calidad, debe adherirse al manual de funciones. En este artículo, aprenderás qué es un recepcionista-administrador y cuáles son las características de su trabajo.

Actualización de Gincore (update 30.04.2017)

Nos complace presentar la nueva actualización de Gincore, un sistema que evoluciona constantemente para que su trabajo en centros de servicio y venta minorista sea lo más cómodo y eficiente posible. En esta versión, nos hemos centrado en ampliar la funcionalidad, mejorar la interfaz e integrarnos con herramientas de comunicación modernas.

Cómo configurar el escáner, cómo conectar el escáner al sistema

El funcionamiento de un centro de servicio, taller, tienda o almacén depende de una organización y automatización efectivas de todos los procesos. Hoy en día, establecer operaciones sin las últimas tecnologías es muy complicado, por lo que es mejor utilizar software moderno para la contabilidad, control de pedidos y ventas.

Cómo conectar una impresora de etiquetas y configurar la impresora térmica para trabajar con Gincore.

¿Es usted propietario de un centro de servicio o gestiona una empresa de ventas o producción? Entonces sabe lo crucial que es el seguimiento preciso de mercancías, repuestos y pedidos. El etiquetado manual consume mucho tiempo y provoca errores. El software Gincore ofrece una solución eficaz a este problema: la integración con una impresora de etiquetas y códigos de barras.

Sistema de gestión de direcciones en el centro de servicio.

Si tienes una tienda, almacén, centro de servicio o taller de reparación, necesitas organizar el almacenamiento de productos y piezas. Hoy en día, nadie lleva el control manualmente, y muchas empresas utilizan programas de gestión de almacenes. Para entender cómo funciona este sistema, puedes revisar las respuestas a preguntas frecuentes.

Funciones indispensables del escáner en el centro de servicio y en el almacén

Los propietarios de centros de servicio y empresas comerciales se enfrentan a diario a tareas rutinarias pero de vital importancia: gestión de inventario, seguimiento de pedidos y movimiento de mercancías. Estos procesos consumen mucho tiempo y son propensos a errores con la entrada manual de datos. La solución es la automatización del centro de servicio utilizando Gincore y un escáner de códigos de barras estándar.

Cómo aumentar la eficiencia del trabajo en el departamento de ventas

El departamento de ventas es una parte integral de cualquier centro de servicios. No solo es necesario para las llamadas entrantes/salientes a los clientes, sino también para aumentar el número de ventas de la empresa. Un call center bien organizado contribuye al incremento de las ganancias del centro de servicios.

Asignamos varios técnicos a un pedido. Cálculo de varios ingenieros en un mismo pedido

Los propietarios de centros de servicio y empresas de producción saben que las órdenes complejas a menudo requieren la participación de varios especialistas. Un técnico se encarga de la reparación de hardware, otro de la configuración de software y un tercero del diagnóstico. En estas condiciones, ¿cómo hacer un seguimiento de qué volumen de trabajo realizó cada uno y calcular el salario de forma justa?

Actualización de Gincore (update 28.10.2016)

¡Nos complace presentar la última actualización de Gincore, diseñada para hacer su trabajo aún más productivo y cómodo! Nuestro equipo trabaja constantemente para mejorar el sistema, escuchando sus comentarios y sugerencias. En esta actualización, nos hemos centrado en la flexibilidad, el control y la automatización, para que pueda dedicar más tiempo a hacer crecer su negocio y menos a tareas rutinarias.

3 principales riesgos al comprar piezas en China y Estados Unidos

Cómo evitar los 3 principales riesgos al comprar repuestos en China o EE.UU. Ahorra hasta un 50 % comprando en Aliexpress, eBay.

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