Instruções de trabalho para o recepcionista - administrador no centro de serviços

O rosto de qualquer centro de serviços é o recepcionista-administrador. A reputação de toda a empresa depende da qualidade do seu trabalho. Para garantir um serviço de alto nível, ele deve seguir a descrição do cargo. Neste artigo, você vai aprender o que é um recepcionista-administrador e quais são as suas características de trabalho.

Atualização Gincore (update 30.04.2017)

Temos o prazer de apresentar a nova atualização do Gincore — um sistema que está em constante evolução para tornar o seu trabalho em centros de serviços e no varejo o mais conveniente e eficiente possível. Nesta versão, focamos em expandir a funcionalidade, melhorar a interface e integrar com ferramentas de comunicação modernas.

Como configurar o scanner, como conectar o scanner ao sistema

O funcionamento de um centro de serviços, oficina, loja ou armazém depende da organização e automação bem-sucedida de todos os processos. Atualmente, é muito difícil operar sem as mais recentes tecnologias, por isso é melhor utilizar um software moderno para gestão, controle de pedidos e vendas.

Como conectar a impressora de etiquetas e configurar a impressora térmica para trabalhar com o Gincore.

Você é proprietário de um centro de serviços ou gerencia uma empresa de vendas e produção? Então você sabe como é crucial o rastreamento preciso de mercadorias, peças de reposição e pedidos. A etiquetagem manual consome tempo e leva a erros. O software Gincore oferece uma solução eficaz para este problema — a integração com uma impressora para impressão de etiquetas e códigos de barras.

Sistema de armazenamento de endereços no centro de serviços

Se você possui uma loja, armazém, centro de serviços ou oficina de reparos, é necessário organizar o armazenamento de produtos e peças de reposição. Atualmente, ninguém faz o controle manualmente, e muitas empresas utilizam programas para gestão de estoque. Para entender como funciona esse sistema, você pode consultar as respostas para perguntas frequentes.

Funções indispensáveis do scanner no centro de serviços e no armazém

Proprietários de centros de serviço e empresas de varejo enfrentam diariamente tarefas rotineiras, mas de importância crítica: gerenciamento de estoque, rastreamento de pedidos e movimentação de mercadorias. Esses processos consomem muito tempo e são propensos a erros com a entrada manual de dados. A solução é a automação do centro de serviço usando o Gincore e um scanner de código de barras comum.

Como aumentar a eficiência do trabalho na equipa de vendas

O departamento de vendas – é uma parte essencial de qualquer centro de serviços. Ele é necessário não apenas para chamadas recebidas/enviadas a clientes, mas também para aumentar o número de vendas da empresa. Um call center bem estruturado contribui para o aumento dos lucros do centro de serviços.

Atribuímos vários profissionais a um único pedido. Cálculo de vários engenheiros em um só pedido

Proprietários de centros de serviços e empresas de manufatura sabem que ordens de serviço complexas frequentemente exigem a participação de vários especialistas. Um técnico cuida do reparo de hardware, outro da configuração de software e um terceiro realiza o diagnóstico. Nessas condições, como rastrear quem realizou qual volume de trabalho e calcular o salário de forma justa?

Atualização do Gincore (update 28.10.2016)

Temos o prazer de apresentar a mais recente atualização do Gincore, criada para tornar seu trabalho ainda mais produtivo e conveniente! Nossa equipe está constantemente trabalhando para melhorar o sistema, ouvindo seus feedbacks e sugestões. Nesta atualização, focamos na flexibilidade, controle e automação, para que você possa dedicar mais tempo ao crescimento do seu negócio e menos a tarefas rotineiras.

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