Dans un centre de service, un atelier de réparation, un magasin ou un entrepôt, il est essentiel de tenir un registre des commandes. Cela peut inclure des commandes de vente (dans les magasins physiques et en ligne) et des demandes de réparation de matériel/équipement. Pour contrôler le travail des responsables, vous pouvez utiliser l'un des programmes de comptabilité des commandes.

Vous souhaitez développer votre entreprise avec succès et examinez le marché à la recherche d’outils efficaces. Pour cela, concentrez-vous sur les logiciels de gestion pour centre de service, atelier, magasin, service de location et d’autres types d’entreprises.

Les propriétaires de centres de service savent combien de temps est consacré à répondre aux appels demandant : «Ma commande est-elle prête ?». Chaque appel de ce type prend au manager des minutes qui pourraient être consacrées à des tâches plus importantes. Le système CRM Gincore offre une solution élégante à ce problème — le widget «Statut de la réparation».

Si vous avez un atelier, un centre de service, un service de location, une société de services ou un type d'entreprise similaire, vous travaillez constamment avec des clients. Pour interagir avec eux, vous pouvez utiliser divers canaux

Avez-vous déjà perdu un client parce qu'un appel est resté sans réponse ? Ou perdu des informations cruciales parce qu'elles n'ont pas été enregistrées à temps ? Une gestion efficace des appels est la pierre angulaire de toute entreprise prospère, qu'il s'agisse d'un centre de services, d'un service commercial ou d'une usine de production. L'intégration de la téléphonie IP à votre système de gestion Gincore résout ces problèmes, transformant chaque appel en un atout précieux.

Cette puissante fonctionnalité de Gincore permet non seulement d'automatiser la réception et l'enregistrement des appels, mais aussi de fournir des analyses approfondies pour une prise de décision éclairée. Et le meilleur de tout, la configuration de base ne prend pas plus de 30 à 40 minutes.