Особа будь-якого сервісного центру - це приймальник-адміністратор. Від якості його роботи залежить репутація всієї компанії. Щоб забезпечити сервіс на вищому рівні, він зобов'язаний дотримуватися посадової інструкції. З цієї статті ви дізнаєтеся, що таке приймальник-адміністратор і які у нього особливості роботи.