Główną zaletą programu Gincore jest możliwość zdalnego zarządzania centrum serwisowym do naprawy sprzętu. Nie trzeba być stale obecnym w biurze. Oprogramowanie pomaga w rozwiązaniu szerokiego spektrum problemów: rozszerzyć bazę klientów, nawiązać z nimi relacje, zarządzać pracą podwładnych, kontrolować przetwarzanie zamówień, tworzyć raporty, przeprowadzać analizy itp. Program umożliwia zautomatyzowanie wszystkich procesów i ułatwia pracę wszystkim pracownikom centrum serwisowego.

Księgowość w centrum serwisowym Gincore eliminuje błędy i niedokładności. Program automatyzuje wiele zadań i oszczędza czas wszystkich pracowników centrum serwisowego. Oto kilka głównych funkcji Gincore:

• organizacja centrum obsługi klienta po podłączeniu do dostawcy telefonii;
• tworzenie zgłoszeń klientów;
• lista zamówień i produktów w centrum serwisowym;
• integracja z Google Analytics;
• tworzenie lejka sprzedaży;
• analiza kanałów reklamowych, z których pochodzą klienci;
• śledzenie wszystkich transakcji;
• tworzenie raportów dotyczących dochodów, wydatków, do urzędu skarbowego;
• system motywacyjny dla pracowników;
• narzędzia do naliczania wynagrodzenia dla podwładnych.

To nie wszystkie możliwości. Program posiada wszystkie niezbędne narzędzia do automatyzacji pracy centrum serwisowego. Ponadto oprogramowanie pomoże poprawić wszystkie wskaźniki biznesowe, zwiększyć liczbę zamówień i dochodów.

Zalety Gincore dla centrum serwisowego

Chmura programów do zarządzania bazą klientów w centrum serwisowym ma ograniczony funkcjonalnością, skupiając się tylko na podstawowych zadaniach. To niezbyt wygodne, ponieważ często trzeba korzystać z dodatkowych oprogramowań i aplikacji. Znacznie wygodniej jest używać jednego oprogramowania, które zawiera maksimum narzędzi i możliwości do pracy w centrum serwisowym.

Gincore to najnowszy program przeglądarkowy do zarządzania klientami, który wyróżnia się spośród konkurentów. Zawiera wiele możliwości. Ponadto deweloperzy stale go ulepszają, dodając nowe funkcje i dostosowując je do potrzeb klientów. Dzięki temu skuteczność pracy centrum serwisowego wzrasta już w pierwszych tygodniach użytkowania programu.

Ponieważ Gincore to oprogramowanie w chmurze, można je uruchomić z dowolnego urządzenia. Nie trzeba być przywiązany do konkretnego komputera. Wystarczy dostęp do internetu i konto do logowania się.

Obecnie wielu właścicieli firm przechodzi na przeglądarkowe programy księgowe, w tym Gincore, co pozwala rozwiązać podstawowe problemy:

• zwiększyć zyski firmy;
• prowadzić księgowość towarów;
• przeprowadzać inwentaryzacje;
• utrzymywać porządek na magazynach;
• prowadzić poprawną księgowość;
• podnosić jakość obsługi;
• automatyzować pewne zadania.

Księgowość centrum serwisowego jest niemożliwa bez skutecznego programu. Możesz zarejestrować się na naszej stronie już teraz i korzystać z narzędzi Gincore od dziś. Wkrótce będziesz mógł uporządkować swoją firmę, zidentyfikować słabe punkty i skierować swoje wysiłki na poprawę pracy w centrum serwisowym. Program może być używany przez wszystkich pracowników centrum serwisowego, z każdym mającym swój poziom dostępu. Stałe monitorowanie danych i poprawa wyników pracy znacznie poprawią jakość obsługi, co natychmiast odbije się na wynikach finansowych.

Wypróbuj za darmo