Gincore s'améliore : Réception rapide, gestion des garanties et autres fonctionnalités utiles

Réception rapide : de l'arrivée à l'installation en quelques secondes

Désormais, vous n'aurez plus à perdre de temps à réceptionner manuellement les pièces urgemment nécessaires pour une réparation. Nous avons ajouté une fonction qui automatise ce processus, où chaque minute compte.

• Comment c'était avant : Le magasinier devait d'abord créer une commande fournisseur dans le système, attendre la confirmation, puis réceptionner manuellement l'article avant de pouvoir l'utiliser dans la commande d'un client.
• Comment c'est maintenant : Si vous avez déjà la pièce mais qu'elle n'est pas encore dans le système, ouvrez simplement la commande du client, ajoutez les informations du fournisseur et cliquez sur le nouveau bouton «Réception rapide». Le système enregistre instantanément la pièce, lui génère un numéro de série et l'attribue automatiquement à la commande en cours.

Exemple d'utilisation : Imaginez qu'un client attende une réparation urgente et que la pièce nécessaire vienne d'arriver. Au lieu d'une longue procédure de réception, vous pouvez la mettre en service presque instantanément, ce qui vous fait gagner un temps précieux et fidélise votre clientèle.

Amélioration de la gestion des réparations sous garantie

Pour les centres de service qui travaillent sous contrat avec des fabricants ou des fournisseurs, nous avons simplifié la comptabilité des réparations sous garantie.

• Nouvelle fonctionnalité : Vous pouvez désormais imputer le coût d'une commande à la dette du partenaire garant. Cela permet de séparer clairement vos propres revenus des compensations des partenaires.
• Comment ça marche : Créez un type de réparation spécial (par exemple, «Réparation sous garantie Apple») et associez-y le partenaire correspondant. Lors de la clôture d'une telle commande, cochez simplement la case «Débiter du solde du partenaire», et le système inscrira automatiquement le montant à sa dette. Pour la vérification, il suffit de générer un rapport dans le menu «Comptabilité» → «Transactions».

Recherche et gestion pratiques des produits

Nous avons apporté plusieurs améliorations qui simplifient les opérations quotidiennes.

Recherche par nom dans la vente rapide

Si vous n'avez pas de lecteur de codes-barres à portée de main, vous pouvez désormais trouver facilement un produit par son nom directement dans la fenêtre de vente rapide. Il suffit de commencer à taper le nom, de sélectionner le produit souhaité et son numéro de série dans la liste.

Suppression en masse de catégories

Mettre de l'ordre dans votre catalogue est devenu plus simple. Maintenez la touche Ctrl enfoncée, sélectionnez plusieurs catégories inutiles et supprimez-les en un seul clic. Le système vous empêchera de supprimer des dossiers contenant des produits ou liés à des commandes, préservant ainsi l'intégrité des données.

Catalogues d'appareils prêts à l'emploi

Gagnez du temps sur la configuration du système en important des catalogues d'appareils prêts à l'emploi. Ils sont disponibles dans le menu «Plus» → «Importer».

Transparence financière : solde de caisse dans les transactions

Pour simplifier la réconciliation des rapports et trouver rapidement les informations nécessaires, nous avons ajouté une nouvelle colonne à la section des transactions : «Solde de caisse». Elle affiche le solde après chaque opération, ce qui permet de suivre les flux de trésorerie de manière opérationnelle. Cette colonne peut être activée ou désactivée dans les paramètres d'affichage.

Essayez les nouvelles fonctionnalités dès aujourd'hui !

Nous sommes convaincus que ces innovations vous aideront à optimiser vos processus de travail et à vous concentrer sur l'essentiel : la croissance de votre entreprise. La mise à jour est maintenant disponible pour tous les utilisateurs de Gincore.

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