Будь-який бізнес будується на обов'язкових компонентах, які взаємодіють між собою. Коли погіршується робота одного з елементів, це негативно впливає на загальний результат. Щоб бізнес стабільно розвивався, важливо контролювати всі процеси. Вам потрібно для ефективної роботи вивчити всі бізнес-процеси та побудувати стратегію, яка сприятиме зростанню всіх показників.

За останні два місяці ми запустили кілька оновлень і ось короткий огляд нового функціоналу:

Автоматизація процесів сприяє значному зростанню та розвитку будь-якої компанії. Вона дозволяє економити час та контролювати всі робочі завдання підприємства. Для цього ви можете скористатися різними програмами обліку.

У сфері торгівлі велике значення має спілкування з клієнтами. Щоб угода була успішною, важливо загальний настрій, якість послуг, що надаються або товарів, чесність і професіоналізм продавця, а також слова, які він підбирає. У кожної компанії повинен бути чіткий регламент спілкування з клієнтами, встановлений скриптом.

Ще кілька років тому автоматизацію бізнесу могли собі дозволити тільки керівники великих компаній. Для невеликого підприємства не було ні можливостей, ні відповідних інструментів. Сьогодні з розвитком технологій все стало простіше і доступніше. Автоматизувати роботу можна навіть в маленькому офісі, магазині або кіоску, де працює мінімальна кількість осіб.

Омніканальність – це стратегія у сфері клієнтського сервісу, яка зараз витісняє інші моделі роботи з людьми. Якщо раніше продажі відбувалися в магазинах і торгових точках, а для зв'язку з клієнтами використовувався тільки телефон, то з розвитком технологій засоби комунікації стали різноманітнішими та ефективнішими.

Зі зростанням вашої компанії будуть зростати і фінанси на розвиток вашого бізнесу. Однак іноді потрібно переглядати всі статті витрат, щоб за потреби перерозподілити ресурси. Для правильної оптимізації фінансів варто вибрати відповідні інструменти та покроковий план дій.

Чорна п'ятниця – це очікувана подія у сфері торгівлі як для покупців, так і для власників бізнесу. Всесвітня акція із найнижчими знижками є вигідною для обох сторін. Щоб підприємці могли отримати максимум користі для свого бізнесу, до Чорної п'ятниці потрібно добре підготуватися.

Ваша компанія пов'язана з продажем товарів або наданням послуг, але просування бізнесу відбувається не так успішно, як вам хотілося би.

Нововведення, які ви точно чекали в цьому оновленні: