Омніканальність – це стратегія у сфері клієнтського сервісу, яка зараз витісняє інші моделі роботи з людьми. Якщо раніше продажі відбувалися в магазинах і торгових точках, а для зв'язку з клієнтами використовувався тільки телефон, то з розвитком технологій засоби комунікації стали різноманітнішими та ефективнішими.

Зі зростанням вашої компанії будуть зростати і фінанси на розвиток вашого бізнесу. Однак іноді потрібно переглядати всі статті витрат, щоб за потреби перерозподілити ресурси. Для правильної оптимізації фінансів варто вибрати відповідні інструменти та покроковий план дій.

Чорна п'ятниця – це очікувана подія у сфері торгівлі як для покупців, так і для власників бізнесу. Всесвітня акція із найнижчими знижками є вигідною для обох сторін. Щоб підприємці могли отримати максимум користі для свого бізнесу, до Чорної п'ятниці потрібно добре підготуватися.

Ваша компанія пов'язана з продажем товарів або наданням послуг, але просування бізнесу відбувається не так успішно, як вам хотілося би.

Нововведення, які ви точно чекали в цьому оновленні:

Можна довго вивчати бізнес-стратегії, проходити курси, вчитися на факультеті менеджменту, брати участь у всіляких конференціях, але теорія не дасть вам того, що практика. Як тільки ви вивчите основи підприємницької діяльності та продумає базу для своєї справи, приступайте відразу ж до роботи.

Китайські товари розповсюдились по всьому світу і зайняли нішу найдешевшої, але необхідної продукції. Далеко не в кожній країні люди можуть дозволити собі купувати вироби навіть вітчизняних виробників.

Якщо ви займаєтеся торгівлею, то вам потрібно оволодіти мистецтвом продажів. Для цього необхідно вивчити реальні потреби потенційного покупця, грамотно презентувати товар і привести клієнта до цільової дії – до покупки. Щоб цьому навчитися, випробуйте на практиці 7 способів збільшення продажів.

Зараз будь-який успішний бізнес представлений в інтернеті. Без можливостей, доступних онлайн, сьогодні не можна розвиватися. Так, перспективи є, але далеко не всі підприємці повністю ці можливості використовують.

У сфері IT-технологій представлені різні софти для ведення бізнесу. Зараз з них підприємці найбільше користуються CRM-програмами, яких є багато на ринку. Однак не кожне ПО володіє широким функціоналом і задовольняє запити кожної сфери.