W centrum obsługi, warsztacie naprawczym, sklepie oraz magazynie ważne jest prowadzenie rejestru zamówień. Mogą to być zamówienia sprzedaży (sklepów stacjonarnych i online) oraz zlecenia na naprawę sprzętu/urządzeń. Aby nadzorować pracę managerów, warto skorzystać z jednego z programów do obsługi.